飲食店をオープンさせてから今年で丸５年目に入りましたが、メニューのマンネリ化などに加えて、近隣に飲食店が増えてきた影響もあってか、年々新規のお客様が減っている事を肌で感じていました。何か打開策を早い段階で考えなければ深刻な経営不振に陥ってしまうと言う恐怖感もあったので、専門的なアドバイザーさんを頼ることにしました。
そこで提案されたのがお店のオリジナルアプリを作るということでした。今までは自分自身で管理をしているＳＮＳで一応は店の宣伝をしていましたが、フォロワーも多数いるわけではないので、アプリ通じてクーポンやお店の情報をお客様にリアルに伝えるという方法が集客アップに確実に繋がると言う事でしたので、それからすぐ行動に移しました。
オリジナルアプリはきちんとしたサポート体制も整っている事が最大のメリットで、いざ自社アプリを制作会社に依頼し導入をしたは良いけれど、操作が上手にできないという事もなくて、月額定額でアプリが使えるので、経営不振に悩みを抱えている身としては大変にありがたいと思いました。
完成したアプリも素人の私もで扱い易く、分らない事はすぐにサポートしていただけるので、安心して使えております。
肝心な集客も２ヶ月くらい経過した頃からは目に見えて変化があったので、専門家に相談した通りの流れになって来ています。
あの時にすぐに行動を起してオリジナルアプリを使ったことで良い方向へ進んでいる事は間違えありません。